Rujukan

Asas Undang-undang mh766

Laman mh766 beroperasi mengikut undang-undang tempatan dan hanya boleh diakses di mana undang-undang setempat membenarkan. Semua terma di sini mengawal hubungan antara anda dan platform kami — baca dengan teliti sebelum membuka akaun.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Akaun
mh766 Asas Undang-undang mh766
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP, dan semua maklumat peribadi disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri.

Pengesahan OTP

Log masuk dan pengeluaran memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun aktif dan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang; anda boleh meminta semakan atau pemadaman data.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta salinan data anda, hubungi sokongan kami dengan pengesahan identiti yang sah.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Ada soalan tentang terma, privasi, atau hak akaun anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menggunakan sembang langsung untuk respons paling cepat. Untuk hal bertulis atau dokumentasi rasmi, e-mel adalah pilihan yang sesuai.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam laman untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis atau permintaan dokumentasi rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam laman mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma, privasi, dan pengurusan akaun.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi, dan hak akaun di mh766.

Akses kepada mh766 bergantung kepada undang-undang tempatan anda. Platform ini hanya tersedia di kawasan yang undang-undang setempat membenarkan perkhidmatan sedemikian.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Baki wang yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran ke dompet akaun anda sebelum penutupan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet anda — hanya rujukan transaksi untuk tujuan audit.

Kemukakan pertikaian melalui sembang langsung atau e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.